/add <PART> <SO>
Tambah part pada case.
/admin
Buka dashboard operasi parts.
/appointment <TARIKH> <SO>
Tetapkan tarikh appointment untuk case.
/arrived <PN> <SO>
Tandakan part telah tiba di ESC.
/cancel <SEBAB> <SO>
Minta batalkan case; perlukan pengesahan.
/close <CATATAN> <SO>
Minta tutup case; perlukan pengesahan.
/confirm <SO>
Sahkan tindakan Close atau Cancel yang sedang menunggu.
/decline <SO>
Batalkan tindakan Close atau Cancel yang sedang menunggu.
/history
Paparkan sejarah order parts.
/incoming <PN> <SO>
Tandakan lifecycle part sebagai incoming.
/info <SO>
Paparkan maklumat lengkap case.
/inventory
Paparkan inventory parts.
/lowstock
Paparkan parts dengan stok rendah.
/note <CATATAN> <SO>
Tambah catatan pada timeline case.
/order <PART> <SO>
Order satu atau beberapa parts melalui controlled HQ workflow.
/parts
Paparkan status sistem parts.
/partsstats
Paparkan statistik parts.
/pending
Paparkan pending HQ orders.
/received
Paparkan parts yang telah diterima / ready to install.
/remove <PART> <SO>
Buang part daripada case.
/replace <PART_ASAL> <PART_BARU> <SO>
Tukar part pada case.
/reserve <PN> <SO>
Reserve stock untuk case.
/skip <SEBAB>
Semasa trip aktif, rekod sebab skip custom.
/solution <CATATAN>
Semasa trip aktif, rekod custom solution.
/stock <PN> <QTY>
Terima stok part ke ESC.
/summary <FILTER>
Paparkan ringkasan case. Filter: pending, appointment, ready, order atau closed.
/travel
Paparkan status perjalanan onsite.
/unlock <MILOCK_CODE>
Unlock MiLock devices untuk semua peranti Xiaomi, Redmi dan POCO.
Tiada command sepadan.